Política de privacidad

Electrofrío (Bernardo Sanabria, R.U.C. 892886-2) es responsable de los datos que recibimos por este sitio, por WhatsApp, por teléfono o por correo. Este documento explica qué pedimos, para qué lo usamos y cómo lo cuidamos.

Qué datos pedimos

Nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico y la descripción del trabajo que necesitás. Cuando hacemos la visita técnica registramos también la dirección del inmueble y datos del equipo instalado.

No pedimos datos de tarjetas ni información bancaria por este sitio.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, coordinar la visita técnica, armar el presupuesto, ejecutar el trabajo y facturarlo. Si sos cliente de un plan de mantenimiento, también para avisarte cuando toca el service.

No usamos tus datos para publicidad de terceros y no te mandamos promociones si no las pediste.

Con quién los compartimos

Con nadie, salvo tres casos: el proveedor del equipo cuando hay que tramitar una garantía, nuestro contador para la facturación, y una autoridad competente si nos lo requiere por ley.

El formulario de este sitio se entrega por correo a través de un proveedor de envío (Resend), que procesa el mensaje únicamente para hacérnoslo llegar.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no derivan en trabajo se borran al año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y el plazo legal de la documentación contable e impositiva.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento qué datos tuyos tenemos, corregirlos si están mal o pedir que los borremos. Escribinos a electrofriopy@hotmail.com o al0994 151 009 y lo resolvemos dentro de los diez días hábiles.

El tratamiento de tus datos se rige por la Ley N° 1682/2001 de la República del Paraguay y sus modificatorias.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies ni almacenamiento del navegador. El idioma no se guarda: cada versión tiene su propia dirección — electrofriopy.com.py en español yelectrofriopy.com.py/pt en portugués — así que elegir idioma es simplemente cambiar de página.

Si más adelante sumamos medición de visitas, lo vamos a informar en esta misma página antes de activarla.

Seguridad

Los pedidos llegan a nuestros teléfonos y correos de trabajo, con acceso limitado al personal que atiende presupuestos. No publicamos fotos de tu obra sin tu autorización.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.